深圳新婚夫妇花万元拍婚礼照，收到的照片竟全是视频截图，对此婚庆公司只愿意出3600元的赔偿，合理吗？
结婚时请婚庆公司录影、拍婚纱照，结果收到的婚纱照却是从婚庆***中截取下来的图片，效果相去甚远，深圳这对新人----吴先生及其妻子的心里很不好受，这是理解的，谁会好受呢？ 结婚，是人生中最重要的事情，现在的人结婚，谁都要请专业的婚纱摄影机构把婚庆过程记录下来，拍些婚纱照，留住美妙的时刻，日后闲时翻来看看，那是很有意思的事情。如果没有记录下来，那该有多遗憾？现在，吴先生正与摄影公司扯皮。
一，吴先生态度：吴先生认为，失误是婚庆公司造成的，应按合同约定，补偿合同价11800元的50%。
二，婚庆公司态度：婚庆公司承认是己方的失误，原因是存储婚纱照数据的硬盘损坏了，数据无法恢复，所以只好从录像***中截取。公司向吴先生道歉并愿意补偿吴先生3600元。
影子君意见：本来，婚庆公司明知硬盘已损坏，婚纱照数据已无法恢复，就应先知会吴先生，把事情说清楚，而不是私自以***里截取下来的图片来代替发给顾客，再怎么精修也代替不了原况啊，等顾客收到照片发觉不对劲后才说出原委，那是不负责任的行为，这有点"蒙"的味道了。不过能主动承担责任并提出补偿，还是好的。
至于吴先生，心情可以理解，婚庆公司也说，其他项目却圆满完成了，不一定就非要坚持按合同总额的50%来补偿。
谢谢邀请，首先婚庆公司的做法肯定是不合理的。应该按照合同条约赔偿。婚庆公司并没有按照客户要求去做，而是把照片从***里截图下来。
婚庆公司是省事了，但是给新人带来了不愉快的服务体验。婚庆公司坦白是硬盘坏了无法修复导致的，如果这是真的，应该第一时间通知客户，而不是用***截图去应付，这是怀着侥幸的心态，属于欺骗消费者。应该按照合同办，做生意诚信第一，不能等到被发现了才想要补偿。结婚是件幸福的事，新人肯定要拍照留念，看着漂亮的照片能怀念一下当时的情景，这家婚庆公司等于破坏了人家的念想，于情于理都要赔偿，希望他们能协商好。
婚庆公司本来就属于暴利行业，这家婚庆公司明目张胆欺诈客户，属实让人恼火。我花万元拍婚纱照，尽然照片不是单独选景拍摄的，拍个***，截几张图修改一下，就把客户给打发了？只愿赔偿三千来块，要我一定要去告他，全额赔偿或是，退钱退货。
谢谢邀请，肯定不合理。如果有签订合同，严格按照合同履行条款，最好有留存相关书面合同、收费单据、广告宣***等证据，避免空口无凭，有利于举证***。
可以通过消费者协会进行***，以及媒体曝光，通过社会舆论进行另类施压达到***目的。
肯定不合理。如果在拍婚纱照之前，双方有签订合同。合同内容约定照片，但是给的是***截图，属于违约，要承担全责。退还本金的同时，还要赔偿拍婚纱照的误工费。如果没有签订合同，只是口头协定，婚庆公司也要赔偿。原因是我们普通意义上的拍婚纱照，肯定不是***截图。所以也要赔偿。
问：婚纱照和结婚当天的婚庆摄影司仪是一起的吗，是的话这些连在一起多少钱？
肯定不是啊。就这样说吧，婚纱照都会在结婚前很多天就拍了，婚礼上的摄影师可以是婚庆公司的，也自己自己从新找。
价格上面，看你自己找价位的呗，便宜的贵的都有，根据楼主经济水平定，婚纱照5000-15000比较中等，如果是婚庆公司的摄影就根据楼主请的婚庆公司定，自己请人拍婚礼是用不到多少钱的，几百块。
